POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

Titular:MAKAN LYDGROUP SL
Dirección:Avda. Presidente Adolfo Suarez 2, 11407 Jerez
N.I.FB 11976370
Inscripción:RM Cádiz, T 2347, F 67, S 8, H CA 56423 
Contacto: reservas@mulaijerez.com
DPO: 
  

La presente Política de Privacidad será aplicable a los tratamientos llevados a cabo por MAKAN LYDGROUP, S.L. de los datos de carácter personal recabados por los siguientes medios: 

– la página web https://mulaijerez.com/

– las comunicaciones por correo electrónico/teléfono.

– la gestión del propio restaurante Mulai jerez

– el sistema de videovigilancia

2.- ¿Qué datos recogemos y con qué finalidades? ¿Cuánto tiempo los conservamos? 

MAKAN LYDGROUP S.L. recabará diferentes datos según las funcionalidades de la página web que usted utilice, de cómo interactúe con nosotros a través de la página web o cuando viene a nuestro restaurante:

Datos: datos identificativos que usted nos facilite (nombre y apellidos, número de teléfono, dirección de correo electrónico). MAKAN LYDGROUP S.L. también podría solicitarle detalles sobre su número de cuenta o tarjetas bancarias para la provisión de sus servicios.

Finalidad: Prestarle asistencia como cliente y gestionar sus preferencias y sus reservas, así como el envío de comunicaciones comerciales.

Base legítima: La ejecución de un contrato o precontrato en el que Vd. es parte (art.6.1.b RGPD), por lo que se refiere a la gestión de sus reservas. El interés legítimo en relación con el envío de comunicaciones comerciales del restaurante (art. 6.1.f RGPD). Y, para el caso en que Vd. haya expresado la voluntad de recibir comunicaciones comerciales enviadas por parte de otros restaurantes de MAKAN LYDGROUP S.L., la base legal es el consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD). 

Destinatarios: otras empresas del grupo MAKAN LYDGROUP S.L. siempre y cuando usted, por las sugerencias que le realizamos, decida reservar en otro restaurante del grupo, o bien haya aceptado expresamente el envío de comunicaciones comerciales de dichos restaurantes. 

Conservación: el tiempo estrictamente necesario para cumplir con cada una de las finalidades previstas más, en su caso, los plazos de prescripción para la exigencia de responsabilidades contractuales o precontractuales.

La reserva no quedará formalizada hasta que usted no reciba un correo electrónico confirmando la validez de la misma con toda la información correspondiente. 

Si desea modificar la fecha de reserva o el número de comensales, su petición será atendida siempre y cuando se realice con una antelación mínima de la hora concertada, y si existen plazas disponibles. Puede llevar a cabo el trámite llamando al teléfono del restaurante.

Le comunicamos que días antes de la fecha y hora reservada, recibirá un mail y sms donde deberá reconfirmar o cancelar la reserva en los enlaces que están habilitados para tal efecto, si existieran.

Sólo una vez reconfirmada la reserva por usted desde el email o SMS, tendrá su reserva completamente confirmada.

Si lo prefiere puede llevar a cabo la confirmación llamando al teléfono de restaurante antes de la fecha de reserva.

La reserva se mantendrá durante un periodo de 15 minutos desde la fecha y hora confirmadas, transcurridos los cuales la reserva quedará cancelada, pudiendo el restaurante ofrecer su mesa a otros comensales.

Datos: Imágenes captadas por los sistemas de videovigilancia

Finalidad: Garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones.

Base legítima: Interés legítimo del responsable del tratamiento (art.6.1.f) RGPD) consistente en garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones de MAKAN LYDGROUP S.L.

Destinatarios: No se cederán a nadie salvo que se pongan a disposición de la autoridad competente en caso de que las imágenes acrediten la comisión de actos que atenten contra la integridad de personas, bienes o instalaciones.

Conservación: 30 días

Datos: Datos del formulario habilitado en la página web así como su CV en caso de que usted nos lo haga llegar a través de nuestra página web.

Finalidad: Gestionar los procesos de selección de personal.

Base Legítima: Consentimiento del interesado (art.6.1.a RGPD)

Destinatarios: Sus datos podrían cederse a otras empresas del GRUPO MAKAN LYDGROUP si su perfil pudiera encajar con alguna de las ofertas o vacantes existentes con la finalidad de que puedan valorar su CV.

Conservación: 1 año.

3.- Transferencia de datos a terceros países

MAKAN LYDGROUP S.L., como responsable del tratamiento le informa de que no tiene intención de transferir sus datos personales a países fuera de la Unión Europea, aunque no puede garantizar que algunas actividades de almacenamiento y tratamiento específicas no se lleven a cabo por personas físicas o jurídicas que se encuentren fuera de la Unión Europea.

No obstante, en caso de que alguna actividad de tratamiento se lleve a cabo por empresas o particulares situados en terceros países, MAKAN LYDGROUP S.L. tomará todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de conformidad con esta Política de Privacidad y no realizará ninguna transferencia de sus datos personales a una organización o país situado fuera de la Unión Europea, salvo que sean países con un nivel adecuado de protección o se ofrezcan garantías suficientes y se reconozcan al titular de los datos derechos exigibles y acciones legales efectivas.

4.- ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Los derechos de protección de datos de los que son titulares los interesados son:

Los titulares de los datos personales obtenidos, podrán ejercer sus derechos de protección de datos personales dirigiendo una comunicación por escrito al domicilio social de MAKAN LYDGROUP S.L. o al correo electrónico habilitado a tal efecto,reservas@mulaijerez.com incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento de identificación equivalente.

Modelos, formularios y más información disponible sobre sus derechos en la página web de la autoridad de control nacional, Agencia Española de Protección de Datos, en adelante, AEPD, www.agpd.es.

 5.- ¿Puedo retirar el consentimiento?

Usted tiene la posibilidad y el derecho a retirar el consentimiento para cualquiera finalidad específica otorgada en su momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

6.- ¿Dónde puedo reclamar en caso de que considere que no se tratan mis datos correctamente?

Si algún interesado considera que sus datos no son tratados correctamente por MAKAN LYDGROUP S.L. puede dirigir sus reclamaciones al correo reservas@mulaijerez.com o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la AEPD la indicada en el territorio nacional, www.agpd.es

7.- Seguridad y actualización de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que MAKAN LYDGROUP S.L. ha adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados. Todo ello para evitar su alteración, pérdida, y/o tratamientos o accesos no autorizados, tal como exige la normativa, si bien la seguridad absoluta no existe.

Es importante que, para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que se produzca una modificación de los mismos.

8.- Confidencialidad

MAKAN LYDGROUP S.L. le informa que sus datos serán tratados con el máximo celo y confidencialidad por todo el personal que intervenga en cualquiera de las fases del tratamiento. No cederemos ni comunicaremos a ningún tercero sus datos, excepto en los casos legalmente previstos, o salvo que el interesado nos hubiera autorizado expresamente.